Regulamin
I. Definicje
-
k.c. – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.).
-
Klient – konsument, o którym mowa w art. 22¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta, dokonujący zakupów w sklepie internetowym Haratyk.com.pl prowadzonym przez Wojciecha Haratyka, ul. Tamka 36, 00-355 Warszawa, NIP 547-214-52-86.
-
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu internetowego Haratyk.com.pl oraz zawierania umów sprzedaży.
-
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.haratyk.com.pl, prowadzony przez Wojciecha Haratyka.
-
Towary – produkty oferowane do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
-
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 nr 22 poz. 271 ze zm.) oraz ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
-
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę sprzedaży w związku z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności gospodarczej tej osoby.
II. Postanowienia ogólne
-
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady zawierania Umów sprzedaży Towarów dostępnych w Sklepie.
-
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie www.haratyk.com.pl i może być przez Klienta zapisany lub wydrukowany.
-
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną Towarów za pośrednictwem sieci Internet.
-
Informacje o produktach, w tym opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c.
-
Towary oferowane w Sklepie są wykonywane ręcznie, dlatego ich rzeczywisty wygląd może nieznacznie różnić się od prezentowanych zdjęć.
III. Zasady korzystania ze Sklepu
-
Korzystanie ze Sklepu wymaga akceptacji Regulaminu.
-
Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz bez zakłócania działania Sklepu i praw innych użytkowników.
-
Niedozwolone jest przesyłanie treści bezprawnych, niezamówionej informacji handlowej oraz podejmowanie działań technicznych mogących zakłócić działanie Sklepu.
IV. Zawarcie Umowy sprzedaży
-
Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny w Sklepie, które jest ofertą zawarcia Umowy sprzedaży.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep, wysłanego na podany adres e-mail Klienta.
-
Zamówienia można składać przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu.
-
Realizacja zamówienia następuje po potwierdzeniu płatności i podaniu kompletnych danych do dostawy.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku płatności, nieautoryzowanych transakcji lub podania nieprawdziwych danych.
V. Dostawa i odbiór
-
Termin realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych, licząc od dnia potwierdzenia zamówienia.
-
Towary dostarczane są na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
-
Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia i są ponoszone przez Klienta, chyba że Sklep postanowi inaczej.
-
Przy odbiorze przesyłki Klient powinien sprawdzić jej stan i zawartość w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia przesyłki, należy sporządzić protokół szkody.
VI. Cena i płatności
-
Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
-
Cena obowiązuje w momencie potwierdzenia zamówienia i nie ulega zmianie po zawarciu umowy.
-
Płatności można dokonać przelewem bankowym, kartą płatniczą lub innymi metodami wskazanymi w Sklepie.
-
Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
VIa. Płatności
-
Sklep umożliwia dokonywanie płatności za Towary za pośrednictwem następujących operatorów płatności elektronicznych:
-
Przelewy24,
-
IdoPay (Imoje),
-
PayPal.
-
-
Każdy z wymienionych operatorów świadczy usługi płatności zgodnie z własnymi regulaminami, które dostępne są na ich stronach internetowych.
-
Dokonując płatności za pośrednictwem wymienionych operatorów, Klient akceptuje regulaminy tych podmiotów oraz wyraża zgodę na przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji płatności.
-
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy techniczne związane z obsługą płatności przez zewnętrznych operatorów.
VII. Prawo odstąpienia od umowy
-
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
-
Odstąpienie wymaga złożenia pisemnego oświadczenia oraz zwrotu Towaru w stanie niezmienionym, nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu wraz z metką, na adres: Wojciech Haratyk, ul. Tamka 36, 00-355 Warszawa.
-
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru.
-
Prawo odstąpienia przysługuje również przedsiębiorcom na prawach konsumenta, o ile umowa nie ma charakteru zawodowego.
VIII. Gwarancja i reklamacje
-
Towary są nowe i ręcznie wykonane.
-
Reklamacje dotyczące wad Towarów można zgłaszać na adres: Wojciech Haratyk, ul. Tamka 36, 00-355 Warszawa, wraz z opisem i dokumentem zakupu.
-
Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
-
W przypadku uznania reklamacji, Sklep zobowiązuje się do naprawy, wymiany lub zwrotu ceny Towaru.
-
W przypadku uszkodzenia Towaru w transporcie, Klient powinien sporządzić protokół szkody z kurierem.
IX. Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych jest Wojciech Haratyk, ul. Tamka 36, 00-355 Warszawa.
-
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
-
Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
-
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
X. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych aktów prawnych.
-
Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, które obowiązują od chwili ich publikacji na stronie internetowej Sklepu, przy czym nie naruszają one praw nabytych Klientów.
-
Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.